MobileGearBD (mobilegearbd.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই পলিসিতে বলা হয়েছে আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- অর্ডারের তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ডেলিভারির ঠিকানা এবং কোন পণ্য অর্ডার করেছেন।
- যোগাযোগের তথ্য: যোগাযোগ ফর্ম বা WhatsApp-এ পাঠানো নাম, ফোন, ইমেইল ও মেসেজ।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য: সাইটের উন্নতির জন্য আমরা Google Analytics-এর মতো টুল ব্যবহার করতে পারি, যা কুকির মাধ্যমে কোন পেজ দেখা হয়েছে, কোন ডিভাইস থেকে — এমন সাধারণ তথ্য সংগ্রহ করে।
তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
- অর্ডার কনফার্ম করা, প্যাক করা ও ডেলিভারি দেওয়া।
- অর্ডার, রিটার্ন বা ওয়ারেন্টি নিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করা।
- আপনার অনুমতি থাকলে নতুন অফার জানানো।
- ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করা।
তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করি না। শুধু ডেলিভারির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) কুরিয়ার সার্ভিসকে দেওয়া হয়। আইন অনুযায়ী বাধ্য হলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই। আমরা কখনো আপনার bKash/Nagad PIN, OTP বা কার্ডের তথ্য চাই না।
আপনার অধিকার
আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে যোগাযোগ করুন। প্রমোশনাল মেসেজ বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় জানান।
পলিসি পরিবর্তন
প্রয়োজনে এই পলিসি আপডেট করা হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।